Son güncelleme: 2025
AllSport.tr olarak müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarız. Satın aldığınız ürünlerden herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, aşağıdaki koşullar kapsamında iade ve değişim talebinde bulunabilirsiniz.
İade Koşulları
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
Ürün kullanılmamış, denenmemiş ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
Ürünün orijinal ambalajı, etiketleri ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde gönderilmelidir.
Hijyen gerektiren ürünlerde (içlik, çorap vb.) ambalajın açılmamış olması gerekmektedir.
İade Edilemeyen Ürünler
Kullanılmış, yıkanmış veya hasar görmüş ürünler
Kişiye özel üretilen/özelleştirilen ürünler
Hijyen kuralları gereği açılmış iç giyim ve aksesuar ürünleri
İade Süreci
İade talebinizi bize e-posta veya WhatsApp üzerinden iletin.
Onay sürecinin ardından size iade kargo bilgileri paylaşılır.
Ürün bize ulaştıktan sonra kontroller yapılır ve iadeniz 3-7 iş günü içerisinde tamamlanır.
Geri Ödeme
Ödemeler, siparişte kullanılan ödeme yöntemine göre yapılır.
Banka/kredi kartı iadeleri, bankanıza bağlı olarak 2-10 iş günü içerisinde hesabınıza yansır.
Değişim
Aynı ürünün farklı beden veya numara değişimini stok durumuna bağlı olarak gerçekleştirebiliriz.